“欣欣电动车服务中心”
创业孵化项目材料
目 录
一、建设方案概况
二、欣欣电动车服务中心简介
三、管理制度与人员结构分工
四、生产过程图片
一、建设方案概况
为了进一步深化教学实践相结合，创新教学模式，检验教学成果，并打造机电学院实训基地亮点项目，提升学生综合能力，我院在学生创业园新建两个实践式机电服务机构，所创建的服务机构按公司管理模式运行。
1.公司名称、地点
名称：欣欣电动车服务中心
地点：徐州市云龙区欣欣路徐州中等专业学校实训楼
2.主营业务、业务范围
主营业务：电动车常见故障的检查和排除，电机、控制器、充电器的检修，线路故障的检修，常见机械结构的检修、车架及塑件的更换。
对电池常见的故障进行修复和再利用，补胎充气。
业务范围：以我校教职工和在校学生个人车辆为主。
3.市场分析
电动自行车作为节能、环保的产品受到了广大消费者的青睐，已经成为人们出行不可缺少的交通工具。我国电动车行业发展迅猛，全国目前电动自行车的拥有量已达到6000万辆以上，我国电动车一年平均维修保养在20次左右属正常现象，高返修率是其特点，因此蕴含着巨大的创业机会。我校地处欣欣路东，距市中心区较远，大批学生需要骑电动车上学，有迫切的电动车日常维修需求。预计成立后的一年内，可以吸引本校教职工，以及大部分学生车辆的到来。
4.团队概况
欣欣电动车服务中心的组建，由机电学院创业孵化项目负责人蒋子健领导，由教师陈浩、祖家政指导，学生自主管理运营。建立初期由16机电班共有8名同学负责运营。参与学生分为两组，每组4人，单日运营由两组轮流负责，分工合作并采用6S管理模式进行日常管理（工具的摆放、每日的清洁、台账的统计等）。工作时间为学校作息时间。运营一段时间后，采用应聘面试的方式完成成员正常流动。
5.前期准备
场地、万用表、剥线钳、电工胶布、烙铁、焊锡、螺丝刀、扳手、套筒、修补胎工具等。
二、欣欣电动车服务中心简介
欣欣电动车服务中心成立于2017年9月1日，位于徐州市云龙区欣欣路江苏省徐州中等专业学校学生创业园内。为了进一步深化教学与实践相结合，创新教学模式，检验教学成果而建立。服务中心致力于培养学生创业创新能力，服务社会。以电动车常见故障维修为主打业务，承担本校教职工及在校学生车辆的维修工作。欣欣电动车服务中心的组建，由机电学院创业孵化项目负责人蒋子健领导，由教师陈浩、祖家政指导，学生自主管理运营。建立初期由16机电班同学负责。班级共有8人参与建设，分为两组，由4名同学负责单日运营，分工合作并采用6S管理模式进行日常管理。中心力争满足本校师生车辆维修的需求，使广大师生能够以更少的甚至免费的价格获得更好更优质的服务。
营业时间：上午：8：40-11：40 下午：14：00-17：00
营业范围：电动车常见故障的检查和排除，电机、控制器、充电器的检修，线路故障的检修，常见机械结构的检修、车架及塑件的更换。
对电池常见的故障进行修复和再利用，补胎充气。
三、管理制度与人员结构分工
1.管理制度
为加强欣欣电动车服务中心的管理，保持设备的完好率，保持良好的室内卫生。特制定本管理规定：
（1）提高警惕，上下班要检查门窗，确保服务中心安全。要经常打扫，保持室内外清洁卫生，每日下班前要填写卫生扫除统计表。
（2）新添置设备要做好验收、造册工作（新增设备统计表），学期结束清点设备，做到设备与账目相符。
（3）做好安全操作，确保学生人身安全。
（4）工作前应检查设备完好情况，若发现设备故障，应及时向教师报告情况。项目负责教师要详细记录设备故障情况，妥善进行处理。
（5）工作时间严格参照学校正常作息时间，不得迟到，早退，请假事宜统一申报教务处。
（6）学生作业时， 要求做到以下几点：
①所有学生成员必须遵守学生行为规范，服从学校的管理，不得违反学校的规章制度，否则按违反校规校纪处理。
②采用6S管理标准进行管理，所有成员必须遵守，对成员进行考核。
③学生成员实行轮班工作制度，在保证质量的前提下，尽可能地提高工作效率。
④所有设备申领实行记台账管理办法，禁止谎报、隐瞒。
⑤所有购入耗材实行记台账管理办法（购入耗材统计表）。
⑥对每天维修的车辆实行电子统计管理，填写每日台账统计表。
2.人员结构与分工
欣欣电动车服务中心项目，由机电学院创业孵化项目负责人蒋子健领导，指导教师陈浩、祖家政，建立初期由16机电班8名同学负责运营。指导教师和学生分为两组，由4名同学负责单日运营，1名老师负责指导，分工合作并采用6S管理模式进行日常管理。中心力争满足本校师生车辆维修的需求。
（1）团队建立宗旨
①一切为教学服务，以教学为主。
②培养学生综合能力。（实践、创新、调研、管理、执行等）
③满足教学需求的同时，最大限度地服务全校师生，服务社会，形成由教师指导，学生独立运营的团队。
（2）团队构架
①欣欣电动车服务中心学生成员8人，指导教师3人，学生独立运营。
②组长负责统筹管理三名组员，向教师及时汇报工作等；
③服务中心共分为三个部门：市场部负责中心的宣传和业务拓展；客服部负责接待来宾和售后服务；财务部负责统计台账，汇总资料；
④所有学生成员都必须参与维修工作，采用轮班制度。
四、收费标准
1、 线路故障检测
根据难易程度10—50元，部分难度较大的另议。
2、电池容量检测
拆装费20元，放电仪检测4路20元，四路以上每多一只电池加收5元，本店保修期以内电池检测出现故障不收费。
3、加黄油保养
前轮轴承加黄油5元，大型三轮，篷车20元，简易款/三轮压力轴承加黄油5元，豪华款/电摩10元，篷车50元。
4、电机进水维修
电机拆装60元，简易款进水内部处理10元，豪华款/电摩内部处理20元。
5、刹车摇臂轴不回位维修
前轮10元，后轮25元。
6、灯具
三轮大灯50元，三轮前转向灯10元，
后转向灯25元，大灯泡10元，转向灯泡5元。
7、补胎
内胎10元，真空胎20元。
8、内胎
内胎30元，电机后胎40元。
9、外胎
外胎50元，后胎+10元。
10、闸把总成
简易款闸把总成20元，电摩25元。
11、刹车线
简易款刹车线前10元，后15元，
电摩刹车线前20元，后30元。
12、电源
电源插头15元，电源插座15元。
特别说明：以上配件均为市场通用配件，含安装费。原厂件，高档配件，异型件价格另议。
五、生产过程图片
